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Guia do Passe

Eurail

2016

Veja dentro

ar

para aproveit el

ív

o melhor poss

o seu Passe

Baixe o aplicativo

Eurail Rail Planner.

É gratis e funciona offline!

Crie a sua

própria história

Caro viajante Eurail

Você escolheu a forma perfeita de explorar a Europa – de trem!

Com o Passe Eurail você poderá viajar da forma mais emocionante

possível, o que lhe permitirá apreciar plenamente as paisagens

espetaculares da Europa bem como o seu acervo cultural e histórico.

Este folheto destina-se a explicar o uso do seu Passe Eurail de modo a aproveitar o máximo da sua experiência europeia.

Nossa primeira dica: Baixe o aplicativo Rail Planner para planejar a sua jornada europeia de trem. Neste aplicativo encontra-se informação sobre os horários, vantagens extras para os portadores do Passe Eurail, e muito mais. Muitas das suas funçòes funcionam offline, não sendo portanto necessário dispor de uma conexão com internet.

Obrigado por escolher o Passe Eurail.

Desejamos a você uma viagem fantástica!

2 Índice 4 Como Usar o seu Passe Eurail em Quatro Passos 6 Como Funciona o Passe Eurail 12 As Vantagens do Passe Eurail 13 Condições de Uso Foram feitos todos os esforços para assegurar que a informação neste guia esteja correta e atualizada. No entanto, esta informação pode estar sujeita a mudanças sem aviso prévio e não se pode garantir que esta seja precisa e integral.

3 Como Usar o seu Passe Eurail em Quatro Passos 1 Antes de fazer a sua primeira jornada, ative a sua passagem na sua agência de viagens ou no guichê de uma estação ferroviária.

2 Atualize os dados do Travel Diary (Diário de Viagem) antes de cada viagem. Se você tiver um Flexi Pass, preencha também a Data de Viagem correta com tinta azul ou preta indelével (não é permitido o uso de lápis!) na sua passagem. Não altere jamais uma data!

3 É obrigatório mostrar no trem o Passe Eurail (Eurail Pass) e um passaporte/documento de identidade válido 4 Depois de terminar a viagem, envie-nos o seu Travel Diary e a passagem. Em troca lhe enviaremos um brinde.

4 Eurail Pass validity A lista abaixo mostra as companhias participantes no Eurail Global Pass. Os passes Eurail Select e Eurail One Country são válidos para o(s) país(es) ou companhias que estão impressos na passagem.

Os Passes Eurail são também válidos para várias companhias ferroviárias privadas. Para informações, veja o aplicativo Eurail Rail Planner.

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Leia com cuidado a informação abaixo para assegurar uma viagem agradável e sem sobressaltos com o seu Passe Eurail.

Quais são os documentos de viagem necessários?

O Passe Eurail em si consiste na Pass Cover (capa do passe) junto com uma passagem anexa que não deve jamais ser destacada.

Além da passagem e da capa do passe necessitará, naturalmente, um passaporte válido. Dependendo da sua nacionalidade, é possível que necessite um visto para visitar determinados países O seguro de viagem também é recomendado com veemência – este seguro não está incluído no seu Passe Eurail!

Quais materiais Eurail vou receber?

Além do Guia do Passe, você receberá a Capa do Passe (Eurail Pass Cover) com a sua passagem anexa e também um mapa Eurail (Eurail Map).

Como usar o Passe Eurail?

Em primeiro lugar, você deve ativar a passagem. Isso pode ser feito na agência de viagens onde você comprou o seu passe ou em um guichê de venda de passagens de qualquer estação ferroviária da Europa.

O seu passe deve ser ativado dentro de onze meses a partir da data de compra deste. Ao ativar a sua passagem, o funcionário carimbará a data no campo de ativação e preencherá o número do seu passaporte e o primeiro e o último dia válido para viajar. O primeiro dia pode ser o dia de ativação da passagem ou uma data posterior – a decisão é sua. O último dia corresponde sempre à totalidade do prazo durante o qual o seu passe é válido.

Depois de ativar a passagem, guarde o seu Passe Eurail como se fosse a sua carteira – em caso de perda ou roubo do passe não haverá reembolso – e mantenha-o limpo e sem marcas. Não plastifique a sua passagem.

Para que serve a Capa do Passe Eurail?

A Capa do Passe protege a sua passagem Passe Eurail ativada que está grampeada dentro dela. Além disso, ela inclui o Travel Diary que você deve apresentar junto com a passagem aos inspetores de passagens.

É obrigatório atualizar os dados da jornada no Travel Diary antes de cada viagem que faça.

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Tenha em mente que a viagem pode começar a qualquer momento depois das 00.00 horas no primeiro dia de validez do passe e deve terminar até a meia-noite (24.00 horas) no último dia de validez.

Usando o Eurail Flexi Pass Se você tem um Flexi Pass, leia com atenção a informação abaixo para assegurar o uso correto deste.

Para que serve o Calendário de Viagem na passagem do Flexi Pass?

O seu Flexi Pass lhe permite definir um determinado número de dias de viagem em um determinado período. Em qualquer dia de viagem, você pode embarcar e desembarcar em tantos trens quanto queira, mas não deixe de verificar antes se é aconselhável ou obrigatório fazer uma reserva. Antes de embarcar no seu primeiro trem do dia, é extremamente importante que você escreva a data no Calendário de Viagem da sua passagem. Caso não o faça, isso 8 será considerado como viajar sem uma passagem, o que significa que terá de pagar o valor integral de uma passagem e correrá o risco de ter que pagar uma multa.





Como preencher o Calendário de Viagem na passagem?

O seu Calendário de Viagem tem um espaço para anotar o dia e o mês para cada dia de viagem a que você tem direito. Mesmo que você já tenha um programa cuidadosamente planejado, não preencha todo o calendário de viagem de uma só vez – você perderá toda a liberdade para decidir quando viajar! No início de cada dia de viagem, escreva o dia e o mês nos espaços apropriados sob ‘1’ para o primeiro dia de viagem, sob ‘2’ para o segundo, e assim sucessivamente. Não faça isso com lápis – você deve usar caneta de tinta azul ou preta indelével!

Exemplo de ativação

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O que fazer e o que não fazer em relação ao Calendário de Viagem

• Use sempre uma caneta com tinta preta ou azul (indelével)

• Não use lápis

• Jamais corrija uma data

• Introduza dois dígitos por dia/mês; veja o exemplo acima.

O que devo fazer ao cometer um erro no preenchimento do Calendário de Viagem?

Seja muito cuidadoso. Os enganos não podem ser corrigidos, pois uma data de viagem alterada pode ser interpretada como uma tentativa de fraude. Caso se engane, deverá então preencher a data correta no espaço de data seguinte no calendário, o que significa que ‘perderá’ um dia de viagem.

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Ao embarcar em um trem noturno direto (sem conexões nem mudança de trens) após 19.00 horas que chega ao seu destino final depois das 04.00 horas, somente terá que usar um dia de viagem – o dia de chegada. Por exemplo, ao tomar o trem noturno direto de Budapeste a Munique que parte em 2 de agosto às 21.10 horas e chega na manhã seguinte às 06.15 horas, somente terá que escrever 3 de agosto no Calendário de Viagem no seu passe.

Ao embarcar em um trem antes das 19.00 horas, terá que fazer uso de dois dias de viagem. Preencha neste caso a data de partida em um conjunto de espaços e a data de chegada no conjunto seguinte.

Ao viajar por balsa noturna, somente necessitará usar um dia de viagem. Você pode preencher no seu Calendário de Viagem tanto o dia de partida como o de chegada. A escolha é sua.

O meu Passe Eurail me dá direito a vantagens adicionais?

Sim, o seu passe lhe dá direito a uma ampla gama de vantagens especiais, incluindo transporte gratuito ou com desconto em ônibus e balsas europeus. Para a lista completa de vantagens extras, verifique a seção Vantagens do Passe (Pass Benefits) no aplicativo Rail Planner. Para mais informação, veja também a página xx.

Como fazer reservas de assentos ou leitos?

Para determinados trens – tais como os de alta velocidade, os internacionais e os noturnos – é normalmente necessário reservar um assento ou um leito com o pagamento de uma taxa extra. A demanda de assentos nestes trens em países populares como a França, Itália e Espanha, pode ser muito grande durante julho e agosto (os meses de temporada alta na Europa), e o número de assentos disponíveis nestes trens para os portadores de um Passe 10 Eurail pode estar limitado. Por outro lado, normalmente os trens de alta velocidade austríacos e alemães não requerem reservas.

Por causa desta demanda, é altamente recomendável a reserva antecipada – de preferência antes da sua chegada à Europa (a maior parte dos trens pode ser reservada com até três meses de antecedência). Quando os assentos para os portadores do passe estiverem esgotados para o trem escolhido para viajar, terá a opção de comprar uma passagem pelo preço integral. No entanto você pode tentar viajar numa data ou horário diferente ou talvez considerar a possibilidade de tomar uma rota alternativa. Para verificar se um trem requer reservas, consulte o seu agente de viagens, uma companhia ferroviária ou o aplicativo Eurail Rail Planner. Veja também o ponto 9 das condições de uso.

Antes da sua viagem, você pode fazer reservas através da maior parte das agências de viagem que vendem Passes Eurail e de várias companhias ferroviárias europeias, online e/ou através de um call center.

Uma vez na Europa, você pode fazer as reservas em um guichê na estação ferroviária ou em um Serviço Eurail de Assistência ao Cliente. Normalmente estes serviços Eurail estão localizados nos guichês de passagens internacionais nas grandes estações de trem e em determinados aeroportos. Veja a seção Vantagens do Passe, com vantagens indicadas por país, no aplicativo Rail Planner.

Dica: No aplicativo Eurail Rail Planner é possível fazer uso do filtro ‘Trains without compulsory reservations’ (Trens sem reservas obrigatórias) para planejar a sua viagem. Tenha em mente que é possível que gaste mais tempo na viagem e necessite fazer troca de trens com mais frequência.

Para mais informações sobre reservas, visite www.eurailgroup.org/eurailreservations

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Como portador do Passe Eurail, você pode usufruir muitas outras vantagens como descontos em passeios de barco, quartos de hotel, entradas em museus, etc. Normalmente estas vantagens podem ser obtidas localmente. Para algumas vantagens, especialmente em linhas de navegação internacionais, é preciso fazer uma reserva antecipada.

Dica: Na seção de Vantagens do Passe (Pass Benefits) do aplicativo Eurail Rail Planner encontram-se os dados de contato necessários para fazer reservas com o parceiro da vantagem envolvida (número de telefone, endereço de e-mail ou website). Além disso, encontram-se uma lista de empresas participantes, links de aeroportos e Serviço Eurail de Assistência ao Cliente.

Ao fazer uso das vantagens, tenha em mente os seguintes pontos:

Para os portadores do Flexi Pass:

• Você somente pode fazer uso de um transporte gratuito em um dia de viagem que você tenha anotado na sua passagem.

• Para viajar com desconto não é necessário usar um dia de viagem.

Você pode usufruir dessa vantagem quando quiser (mesmo que tenha usado todos os seus dias de viagem), desde que a sua viagem seja efetuada antes do último dia de validez do seu passe.

Para os portadores do Continuous Pass:

• Você pode usufruir das vantagens até o último dia de validez do seu passe.

Tenha em mente que as vantagens estão sujeitas a alteração sem aviso prévio: antes de fazer a reserva ou comprar uma passagem, assegure-se de que a empresa ainda aplica o desconto.

12 Condições de Uso

1. Definição de Passe Eurail O Passe Eurail consiste em uma passagem e uma capa do passe (Pass Cover). Nem a passagem nem a capa do passe são válidas ao serem usadas separadamente. Quem viajar com uma delas sem a outra estará sujeito ao pagamento do preço total da passagem e uma a multa de até 200 Euros, de acordo com as normas da empresa ferroviária correspondente.

2. Um Passe Eurail é estritamente pessoal Um Passe Eurail é estritamente pessoal, intransferível e válido apenas mediante a apresentação de um passaporte ou outro documento de identificação reconhecido com fotografia (não se aceita cópias).

Quem viajar com um Passe Eurail sem um passaporte ou um documento equivalente a ser apresentado junto com o passe, estará sujeito ao pagamento do preço total da passagem e a uma multa de até 200 Euros, de acordo com as regras da companhia ferroviária.

3. O Passe Eurail deve ser ativado Um Passe Eurail deve ser ativado antes de ser usado. No caso de um passe não ativado, a ativação pode ser feita em um guichê de venda de passagens de uma estação ferroviária importante ou em um Serviço Eurail de Assistência ao Cliente (Eurail Aid Office) (veja o aplicativo Rail Planner). Um passe ativado indicará o primeiro e o último dia de validade deste. A ativação deve ser efetuada no prazo de onze meses a partir da data de emissão carimbada no canto superior à direita da passagem. A ativação pelo inspetor de passagens somente pode ser efetuada a bordo de um trem quando o portador do passe estiver entrando no país válido em um trem procedente de um país onde o passe não é válido. Nestes casos o portador do passe deve comunicar isso imediatamente ao pessoal do trem ao embarcar no trem.

Quem viajar com uma passagem sem uma data de ativação carimbada estará sujeito ao pagamento do preço total da passagem e a uma multa de até 200 Euros, de acordo com as regras da

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4. Países e companhias ferroviárias em que o Passe Eurail é válido



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